Dit wordt je functie

Als Service Adviseur word jij de schakel tussen de klant en je werkplaats collega's.

Deze functie is veelzijdig en uitdagend! Jij bent de 'spin in het web'. Maar wat houdt dat precies in? Je ontvangt klanten bij de receptie, maakt prijsopgaves, besteld onderdelen en verzorgd de aansturing van de monteurs. Hoe ziet zo'n dag er uit? De klant komt 's ochtends binnen en je bespreekt de afgesproken werkzaamheden. Nu kunnen de monteurs verder! Zijn je collega's van de werkplaats aan het werk? Dan kun je niet veel later de eerste werkorders alweer tegemoet zien komen. Aan de hand van de genoteerde bijzonderheden maak je een prijsopgaaf en bel je de klant op. De klant wil veilig de weg op en alle werkzaamheden zijn akkoord bevonden. Snel de onderdelen bestellen en door naar je collega Sasha, zij kan de auto weer verder afmaken. In de middag zorg je dat de klant een keurig overzicht krijgt van de gemaakte werkzaamheden. Je licht deze toe en maakt nog even een praatje, je kent de klant inmiddels al een aantal jaar.

De dagen die jij in ieder geval kan werken zijn dinsdag en donderdag.

Factureren, orders klaarmaken, klantencontact, verhuurovereenkomsten, schakelen tussen klant en monteurs, aanspreekpunt, bestellen van onderdelen, enzovoorts... Een uitdaging zie jij wel zitten!